Offres d'emploi

#OE0081 Assistant gestion commandes

JUVA DISTRIBUTION

ASSISTANT(E) GESTION DES COMMANDES & RETOURS

Présentation de l'entreprise :

Les Laboratoires Juva Santé sont leaders de la parapharmacie et des compléments alimentaires en grande distribution avec des marques de premier rang : Juvamine, Mercurochrome, Marie-Rose, Intimy. C’est une équipe motivée (350 collaborateurs) qui développe avec succès nos activités. Nous connaissons une croissance forte et régulière depuis 20 ans.

Nous recrutons pour notre plateforme logistique située à Gevrey-Chambertin, au sud de Dijon.

Missions :

Sous la supervision de la Responsable Expéditions, vous êtes l’interlocuteur privilégié entre les différents services de l’entreprise (force de vente, SAV, comptabilité, expéditions) et les transporteurs pour ce qui concerne la gestion des commandes et des retours.

A ce titre, vous êtes en charge de l’édition et du traitement des commandes transmises par les clients et les commerciaux de l’entreprise. Vous générez les commandes en utilisant les logiciels internes, et les transmettez, après traitement, au service Expéditions, dans le délai imparti.

Vous effectuez un suivi particulier des transporteurs pour certaines commandes spécifiques (livraison express, clients sensibles, etc).

Par ailleurs, vous traitez les retours de marchandises liés aux avaries transporteurs, aux invendus en magasin ou refusées par les clients.

Dans ce cadre, vous organisez les retours validés par le SAV, en coordination avec les transporteurs. Vous planifiez et supervisez le traitement des retours réalisé par l’équipe en production.

Enfin, vous réalisez une analyse régulière de la performance des transporteurs ainsi que toute analyse qui pourrait vous être demandée par la Direction concernant les commandes et les retours.

Vous remontez les dysfonctionnements rencontrés et proposez des axes d’amélioration.

Vous serez formé(e) en binôme pendant 2 mois sur ce poste.

Profil :

Diplôme bac+2 (BTS Transport et prestations logistiques, BTS Assistant de gestion PME-PMI, BTS Assistant commercial, BTS Assistant manager – ou diplôme équivalent)

Vous avez une 1ère expérience professionnelle dans le domaine de la logistique, sur un poste d’assistant(e) exploitation transport ou d’assistant(e) commercial(e) idéalement.

Votre maîtrise du pack office (Excel notamment), votre sens de l’organisation et votre relationnel vous permettront de mener à bien votre mission !

Salaire Fixe (1600€ sur 12 mois) + prime mensuelle sur objectifs (pouvant atteindre 200 € / mois) + participation (1,5 mois de salaire) + mutuelle

Emilie FELIZAT
Chargée de missions RH
JUVA DISTRIBUTION
Route de Saulon, 21220 Gevrey-Chambertin
Tel : 03 80 58 58 93

Port : 07 88 38 10 74

Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Web: www.juva.fr