BTS MCO : Management Commercial Opérationnel

 

Champ d'activité

La formation

Les épreuves du BTS

Le stage en milieu professionnel

Emplois concernés

La procédure d'inscription

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Champ d'activité :

Un diplôme professionnalisant dont la finalité est de savoir manager et gérer une unité commerciale

Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

Il remplit les missions suivantes :

  • Management de l’unité commerciale
  • Gestion de la relation avec le client
  • Gestion et animation de l’offre de produits et de services
  • Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre des produits et/ou services répondant à ses attentes, la fidéliser.

 

La formation :

Un pôle management très fort que l’on retrouve dans les enseignements :

  • Du marketing
  • De la gestion
  • De la communication

 

  1ère année 2ème année
Français 2h 2h
LV 1 3h 3h
Economie Générale 2h 2h
Management des entreprises 2h 2h
Droit 2h 2h
Management et Gestion des UC 4h 6h
Gestion de la relation commerciale 9h 2h
Développement de l’unité commerciale 3h 9h
Informatique commerciale 2h 3h
Communication 2h  
TOTAL 31h 31h
Libre service informatique 4h 4h
LV 2 (facultatif) 2h 2h

 

Les épreuves du BTS :

  • Enseignement Général : Coefficient 6
  • Français : coefficient 3
  • LV 1 : coefficient 3
  • Enseignement Technologique : Coefficient 15
  • Economie et Droit : coefficient 3
  • Management des Unités Commerciales : coefficient 4
  • Analyse et Conduite de la relation commerciale : coefficient 4
  • Projet de développement d’une unité commerciale : coefficient 4
  • Epreuve facultative :
  • LV 2 : coefficient 1

Examen en fin de deuxième année

 

Le stage en milieu professionnel :

D’une durée de 12 à 14 semaines sur les deux années, il permet d’acquérir et/ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer sa connaissances du milieu professionnel et de l’emploi.

Ce stage sert de support à deux épreuves professionnelles du BTS, épreuves orales et dossiers de stages :

  • Analyse et conduite de la Relation Commerciale
  • Projet de développement d’une unité Commerciale

 

Emplois concernés :

  • Niveau assistant : début de carrière
  • Assistant chef de rayon, directeur adjoint de magasin
  • Animateur des ventes
  • Chargé de clientèle, conseiller commercial
  • Niveau responsable :
  • Manager de rayon, responsable de rayon, directeur de magasin
  • Responsable de clientèle, chef de marché
  • Administrateur des ventes, responsable
  • Unités Commerciales :
  • Un partenariat de deux ans avec une entreprise comme tremplin professionnel
  • Voici quelques exemples : banque, assurance, immobilier,grandes et moyennes surfaces, grandes surfaces spécialisées, des franchises ...

 

La procédure d'inscription :

Inscription par Internet sur le site national : www.admission-postbac.fr

Vous y saisissez et classez vos vœux par ordre préférentiel. Après tenue de la commission de classement des dossiers de candidatures dans chaque établissement, une réponse vous est apportée par vœu et vous devez y répondre selon votre choix personnel. Les places sont attribuées selon la teneur des dossiers. Les affectations se font ensuite selon le rang des dossiers et les réponses de tous les candidats.

Avec une réponse « OUI DEFINITIF » à la procédure, votre inscription administrative s’effectuera dès fin juin au lycée selon les instructions fournies.

Votre inscription sera valide après le règlement de la cotisation de la sécurité sociale (198 € pour l’année scolaire 2009-2010).

Les BTS Management des Unités Commerciales du lycée Raoul Follereau au PAL

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Le mercredi 9 septembre 2015, nous sommes allés au Pal dans le cadre de la journée d’intégration pour les BTS de 1ère de 2ème année en Management des Unités Commerciales. Nous avons débuté la journée par un échange avec Mme Chezelle, responsable commerciale du parc animalier et de loisir. Nous lui avons posé diverses questions qui portaient sur les thèmes du marketing, de la communication, du management et de la gestion du parc.

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BTS MUC en apprentissage avec le CFA

Le BTS Management des Unités Commerciales a ouvert en septembre 2013 au lycée Raoul Follereau à Nevers un groupe en apprentissage avec le CFA de l'Education Nationale en Bourgogne.

Un BTS pour faire quoi ?

Objectif: Former des professionnels de l'organisation, l'animation et la gestion d'unités commerciales...

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Romain T. Promotion 2011

Aujourd’hui en licence professionnelle : Management Commerce de Biens et Services à l'IUT de Bourges.

" Bonjour, je m'appelle Romain T., j'étais en BTS MUC avec la précédente promotion (2009-2011).

Je conseille vivement cette formation aux élèves de terminale qui souhaitent devenir de vrais professionnels, avoir des fonctions de manageurs de rayon, de secteurs, voire même de directeur d'unité commerciale, grâce à la possibilité de poursuites d'études offertes par ce BTS. Les débouchés de cette formation sont nombreux, mes anciens camarades travaillent dans le domaine bancaire (Caisse d'Epargne, Crédit Agricole), grande distribution (Auchan, Carrefour), les Grandes Surfaces Spécialisées (Bureau Vallée, Conforama...). 

Le BTS MUC permet d'effectuer des stages en entreprise, en première et deuxième année. J'ai effectué mes stages chez Sport 2000 à Cosne-sur-Loire. Ces stages m'ont donné l'opportunité de travailler en job d'été dans l'entreprise, pendant les deux derniers étés (juillet-août 2010 et juin-juillet-août 2011). 
Aujourd'hui, je suis en licence professionnelle Management Commerce de Biens et Services à l'IUT de Bourges.

J'envisage pour les deux années suivantes de suivre un Master en école de commerce. Ayant effectué avant le BTS un BAC Pro commerce et un BEP VAM, je connais beaucoup d'élèves qui aujourd'hui ont beaucoup de difficultés à trouver un emploi, le bac est aujourd'hui insuffisant, c'est seulement un passeport pour les études supérieures. Pour les plus chanceux, qui ont eu un emploi avec le Bac, ce n'est seulement qu'un emploi de vendeur en grande distribution (ELS chez Carrefour, Auchan) ou chez Mc Donald (souvent à temps partiel).

Ce BTS est donc un réel moyen pour acquérir des connaissances et compétences qui permettent une entrée plus confortable dans la vie active. L'équipe d'enseignants au lycée Raoul Follereau est très dynamique, avec beaucoup d'expérience et est prête à accompagner une nouvelle promotion vers la réussite... avec j'espère 100% de réussite !! ".